Comment régler un conflit ?

Quand nous vivons un conflit avec une autre personne, nous avons plusieurs façons d’arriver à une entente.Selon la méthode Thomas-Kilmann, nous pouvons explorer la résolution de conflits selon deux axes.  Le niveau de coopération; le niveau de motivation et de détermination à trouver une solution. Cinq types de modes de résolution de conflits.  Le requin […]